Rechtliche Bestimmungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der fruktovaya-rediska.com GmbH (nachfolgend "Anbieter" oder "wir") und ihren Kunden (nachfolgend "Auftraggeber" oder "Sie") über die Erbringung von Immobilienberatungsleistungen.
Diese AGB werden Bestandteil aller Verträge, die zwischen dem Anbieter und dem Auftraggeber geschlossen werden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind. Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Bei fremdsprachigen Kunden können zusätzliche Übersetzungen zur Verfügung gestellt werden, maßgeblich bleibt jedoch die deutsche Fassung.
Wir erbringen Beratungsleistungen im Bereich Immobilienerwerb, einschließlich:
Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der anerkannten fachlichen Standards. Eine Gewähr für den Erfolg der Beratung oder das Zustandekommen eines Immobilienerwerbs übernehmen wir nicht.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen sowie die erforderlichen Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, vereinbarte Termine einzuhalten. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) können wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars berechnen.
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Honorarordnung oder individuellen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.
Der Auftraggeber kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen oder Zurückbehaltungsrechte geltend machen.
Wir verpflichten uns zur Verschwiegenheit über alle uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Im Übrigen ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Ansprüche des Auftraggebers verjähren in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht für Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen.
Beide Vertragsparteien können das Vertragsverhältnis mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende kündigen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Alle von uns erstellten Analysen, Gutachten und sonstigen Arbeitsergebnisse sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erhält das Recht zur Nutzung im vereinbarten Umfang.
Die Weitergabe unserer Arbeitsergebnisse an Dritte bedarf unserer schriftlichen Zustimmung, es sei denn, sie erfolgt im Rahmen des vereinbarten Verwendungszwecks.
Bei der Finanzierungsberatung treten wir als Vermittler zwischen dem Auftraggeber und Kreditinstituten auf. Wir sind nicht berechtigt, im Namen der Banken Kreditzusagen zu erteilen.
Für die erfolgreiche Vermittlung von Finanzierungen erhalten wir von den Kreditinstituten Provisionen. Diese haben keinen Einfluss auf die Qualität unserer Beratung.
Sofern wir als Immobilienmakler tätig werden, entsteht der Provisionsanspruch bei Nachweis oder Vermittlung eines Vertragsschlusses über ein Objekt, das Gegenstand des Maklerauftrags war.
Die Höhe der Maklerprovision richtet sich nach der örtlichen Übung oder individueller Vereinbarung und wird vor Auftragserteilung mitgeteilt.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Online-Dienste. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit können wir nicht übernehmen.
Die Nutzung unserer Website erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Erfüllungsort für alle Leistungen ist Berlin.
Diese AGB sind ab dem 1. März 2024 gültig und ersetzen alle vorherigen Versionen.
Stand: März 2024